Mọi thắc mắc về MoMo tại bluestacks4

Là dãy số hoặc chữ số do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ hoặc tra cứu lịch sử nạp rút tại tài khoản.

Là bước hệ thống kiểm tra số điện thoại ví MoMo của bạn có khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký hay không. Xác minh thành công thì giao dịch rút tiền mới được thực hiện.

Là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Hạn mức này do cả ví MoMo và hệ thống của chúng tôi cùng quy định, có thể khác nhau theo từng thời điểm.

Nghĩa là lệnh nạp hoặc rút đã được gửi đi nhưng chưa hoàn tất. Thường do ví MoMo đang xác nhận hoặc hệ thống đang đối chiếu. Trạng thái này thường tự cập nhật sau ít phút.

KYC là quy trình xác thực danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận ví MoMo thuộc đúng chủ tài khoản. Hoàn tất KYC giúp tăng hạn mức và mở đầy đủ tính năng rút tiền.

Là khoản tiền được trả lại ví MoMo của bạn khi giao dịch nạp bị lỗi hoặc không khớp. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía ví MoMo sau khi chúng tôi gửi yêu cầu hoàn trả.